Профілювання клієнтів – це аналіз Вашої цільової аудиторії з метою створення портрета Вашого середньостатистичного клієнта. Це допомагає зробити ефективні дизайнерські рішення і, отже, покращити зручність використання сайту.

Під час процесу профілювання клієнтів ми розглядаємо характеристики клієнта, такі як стать, вік, місце розташування, життєву позицію, спосіб життя, інтереси та тих хто має вплив на такого клієнта (їх інфлуенсерів). Ми також беремо до уваги минулу поведінку щодо покупок, щоб зрозуміти та проаналізувати, що представляє Ваша цільова аудиторія, і що її мотивує. У Вашій аудиторії ми робимо групи клієнтів на основі їх схожості, які включають спільні риси, мотивації та цілі. Це дає можливість побудувати кращі цільові стратегії та прийняти ключові дизайнерські рішення.

Замовити Профілювання Користувача / Клієнта Переглянути портфоліо

Що Ви отримуєте від профілювання клієнтів:

• Аналіз цільової аудиторії – дає змогу ознайомитися з клієнтами, які вони є за статтю, віком, місцем розташування, життєвою позицією, хобі та їх покупну поведінку.
• Залишатися актуальним – профілювання клієнта дає можливість адаптувати структуру та дизайн до конкретних інтересів Вашого клієнта. Це покращить досвід користувачів, загальну участь і, отже, продаж.
• Підвищення рівня залучення – аналіз профілювання клієнта дозволяє вести Ваших клієнтів через процес покупки і підвищувати рівень продажів в цілому.
• Кращий досвід користувачів – знання Ваших клієнтів допомагає Вам дати їм почуття розуміння і цінності. Це збільшує позитивний досвід користувачів і, отже, створює спільноту лояльних клієнтів.
• Збільшення спільноти – розуміння того, хто Ваша цільова аудиторія дозволяє шукати подібні групи, оскільки вони мають більш високу тенденцію залучатись до Вашої пропозиції та потенційно здійснювати покупку.
• Ефективне проникнення на ринок – профілювання клієнтів відкриває потенційні можливості, які доступні Вам на ринку.

Профілювання клієнта забезпечує розумне та ефективне вдосконалення стратегії розвитку. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися, як профілювання клієнтів може принести користь Вашому бізнесу.